Заключение договора с потребителем на обслуживание, изменение условий

Работа с жильцом дома (собственником квартиры, потребителем) начинается с заключения с ним договора и внесения в систему документа "Договор с потребителем [1600]". Договор создается при нажатии кнопки "Создать" панели инструментов журнала (копирование существующего договора может привести к некорректной работе документа, т. к. договор содержит большое количество обрабатываемых данных в табличных частях). Также договоры могут быть сгененированы с использованием документа "Создание договоров по смете [1607]" на основании Сметы ОСМД - в этом случае после генерации в договоры нужно будет внести данные о льготах и субсидиях и и дополнительных услугах, после чего провести.

Автоматической генерации договоров с потребителем документом "Создание договоров по смете [1607]" выполняется на основании предварительно составленной Сметы ОСМД. Предварительно в справочник 'Контрагенты' должны быть заведены записи о собственниках квартир (участниках ОСМД) - возможно автоматическое заполнение справочника с использованием документа Добавление собственников [1608].

Для автоматической генерации договоров необходимо, открыв документ "Создание договоров по смете [1607]", выбрать смету, на основании которой будут созданы договоры. Если ОСМД организовано из нескольких домов, то для разных домов необходимо установить разные префиксы лицевого счета. Далее необходимо провести документ. Генерация договоров выполняется в фоновом режиме и статус генерации будет отображаться в содержании документа.

Документ "Договор с потребителем [1600]" состоит из заголовка и двух табличных частей.

При создании "Договора с потребителем [1600]" необходимо заполнить поля заголовка документа:

• Дата - дата создания документа.
• № - номер документа; по умолчанию устанавливается номер согласно очередности автонумерации.
• Действует с... по... - период действия договора; если поле "по" не заполнено, то договор считается бессрочным.
• Контрагент - название контрагента-потребителя (из справочника 'Контрагенты').
• Юридическое лицо - признак, указывающий, является ли контрагент юридическим лицом.
• Без актов - признак, указывающий что для учета взаиморасчетов с данным контрагентом (не юридическое лицо) не нужно формировать Акты выполненных работ [145] - проводки формируются Счетом ЖКХ [1602].
• Адрес - адрес дома предоставления услуги (из справочника 'Адреса').
• Квартира - номер квартиры (если есть).
• Общая площадь, кв. м - общая площадь обслуживания (без учета дополнительно арендуемых помещений, услуги по аренде которых оплачиваются отдельно).
• Лицевой счет - лицевой счет потребителя.
• Балансовый счет - задается специализированный счет учета расчетов по услугам (при создании и проведении документа Счет ЖКХ [1602] либо Акт выполненных работ [145]). Если счет не задан в договоре, то при формировании проводок счетом будет использоваться счет по умолчанию 3771, актом - указанный в акте.

После заполнения заголовка документа необходимо заполнить табличные части.

В таблице "Потребляемые услуги" необходимо добавить услуги и, при необходимости, заполнить поля дополнительных параметров, добавляя строки в таблицу нажатием кнопки "Добавить":

• Услуга - наименование услуги (из справочника 'Услуги ЖКХ').
• Размер - значение для услуги, тарифицируемой в зависимости от размера или количества предоставляемых единиц услуги (например, отапливаемая площадь - если нет счетчика, площадь арендуемого хозяйственного помещения - если стоимость аренды зависит от площади, либо количество арендуемых подсобных помещений - если установлен тариф на аренду помещения).
• Действует с - дата начала периода предоставления услуги.
• Действует по - дата окончания периода предоставления услуги.
• Льготы % - предоставляемая потребителю льгота (в процентах) по оплате предоставленной услуги.
• Субсидия, грн - сумма (в гривне) субсидии, представляемая потребителю по оплате предоставленной услуги. Также необходимо указать размер обязательного платежа и объем услуги, на который выделяется субсидия.

В таблице "Показания счетчиков на начало действия договора" необходимо ввести значения начальных показаний счетчиков, добавляя строки в таблицу нажатием кнопки "Добавить":

• Тип счетчика - тип счетчика по наименованию услуги (если предварительно счетчики были внесены в справочник 'Счетчики потребления' с указанием адреса и квартиры, то таблица будет заполнена автоматически).
• Серийный № счетчика - выбор счетчика, для которого регистрируются показания (из справочника 'Счетчики потребления').
• Дата - дата ввода (регистрации) начального показания счетчика.
• Начальные показания - начальное показание счетчика на заданную дату.
• Действителен до - планируемая дата прекращения учета по данному счетчику, или планируемая дата его замены.

После заполнения полей документа его необходимо провести нажатием кнопки "Провести".

Изменения условий договора с потребителем осуществляется документом "Изменение договора с потребителем [1603]". Документ идентичен "Договору с потребителем [1600]", с несколькими отличиями:

1. "Изменение договора с потребителем [1603]" необходимо создавать на основании существующего "Договора с потребителем [1600]".
2. При создании на основании в новом документе автоматически заполняются поля значениями из Договора или Изменения договора, актуальными на дату создания. Изменение договора имеет свои Дату и Номер.
3. В "Изменение договора с потребителем [1603]" вносятся все изменения по договору - договор изменять не надо.
4. Изменения учета услуг вступают в силу с Даты "Изменения договора" - услуги предоставляемые до этой даты учитываются согласно ранее созданному документу ("Договор с потребителем [1600]" или "Изменение договора с потребителем [1603]", проведенный датой ранее).

Статья добавлена/обновлена 25.11.2016